카카오톡 선물하기, 간단하게 취소하는 방법

카카오톡 선물하기, 간단하게 취소하는 방법

 

카카오톡 선물하기는 편리하게 선물을 주고받을 수 있는 서비스이지만, 때로는 선물을 취소해야 하는 상황이 발생하기도 합니다. 이 글에서는 카카오톡 선물하기를 간단하게 취소하는 방법을 소개합니다.

목차

1. 선물 취소 가능 조건
2. 선물 취소 방법 (선물 받은 경우)
3. 선물 취소 방법 (선물한 경우)

본문

1. 선물 취소 가능 조건

카카오톡 선물하기는 기본적으로 선물을 받은 사람이 사용하기 전에 취소할 수 있습니다. 선물한 사람은 상대방이 선물을 받기 전, 즉 선물 발송 대기 상태일 때 취소할 수 있습니다.

• 선물 받은 경우: 유효기간이 남아있고, 사용하지 않은 선물에 한해 취소가 가능합니다. 단, 구매자가 설정한 취소 가능 기간(대부분 3개월)이 지난 경우, 환불로 진행됩니다.
• 선물한 경우: 상대방이 선물을 받기 전, 즉 발송 대기 상태일 때 취소할 수 있습니다. 선물을 이미 받은 경우에는 선물을 받은 사람이 직접 취소해야 합니다.

2. 선물 취소 방법 (선물 받은 경우)

선물을 받은 사람이 취소하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오톡 앱을 실행하고, 하단 메뉴에서 [더보기] (점 3개 모양) 아이콘을 탭합니다.
2. [선물하기] 를 탭합니다.
3. [받은 선물] 을 탭하여 받은 선물 목록을 확인합니다.
4. 취소할 선물을 선택합니다.
5. [취소/환불] 버튼이 활성화되어 있다면, 해당 버튼을 탭하여 취소 절차를 진행합니다.
6. 안내에 따라 환불받을 계좌 정보를 입력하거나, 카카오톡 포인트로 적립받는 것을 선택합니다.

만약 [취소/환불] 버튼이 보이지 않는다면, 해당 선물은 취소 가능 기간이 지났거나, 이미 사용한 선물일 가능성이 높습니다.

3. 선물 취소 방법 (선물한 경우)

선물을 보낸 사람이 취소하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오톡 앱을 실행하고, 하단 메뉴에서 [더보기] (점 3개 모양) 아이콘을 탭합니다.
2. [선물하기] 를 탭합니다.
3. [선물함] 혹은 [주문내역] 에서 발송 대기 중인 선물을 찾습니다.
4. 취소할 선물을 선택합니다.
5. [주문 취소] 또는 유사한 버튼을 탭하여 취소 절차를 진행합니다.

상대방이 이미 선물을 받은 경우에는 보낸 사람이 취소할 수 없으며, 받은 사람이 직접 위에서 설명한 방법으로 취소해야 합니다.

이처럼 카카오톡 선물하기는 간단한 방법으로 선물을 취소할 수 있습니다. 위 내용을 참고하여 편리하게 이용하시기 바랍니다.